CONSEJOS Y PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo se carga la alarma del cerrojo 7930RSA?

El módulo de la alarma contiene un puerto micro-USB (tipo B) para su carga. Conéctelo a la corriente a través de un cable micro-USB estándar (no suministrado) y su cargador de móvil. También puede cargar la batería conectándolo directamente a una batería externa (powerbank).

Los dos modos de carga anteriores pueden llevarse a cabo con el cerrojo instalado y sin necesidad de manipular el mismo.

Si tiene que retirar el módulo de alarma para su carga, suelte el tornillo colocado en el lateral de la misma para su extracción. En este caso también es posible su carga a través de un puerto USB de un PC, ordenador portátil, smart TV...

La batería de la alarma del cerrojo 7930RSA no se carga, ¿Qué le sucede?

Primero asegúrese de que el alimentador es de 5 Voltios. En caso afirmativo, pruebe con otro cable micro-USB.

¿Puedo girar la muletilla cuando el cerrojo invisible SUPRATRONIK está funcionando?

No, la muletilla no se debe tocar mientras el motor está en movimiento (led encendido). Esta acción puede dañar el cerrojo irreversiblemente.

¿Qué voltaje tengo que utilizar para alimentar el cerrojo invisible SUPRATRONIK?

La alimentación externa deberá de ser de 5-6 Voltios y mínimo 500Ma. Alimentar el cerrojo a más de 6 Voltios lo puede dañar irreversiblemente.

¿Puedo utilizar pilas recargables para el cerrojo invisible SUPRATRONIK?

No, recomendamos utilizar siempre pilas alcalinas triple A (AAA). El cerrojo no está concebido como un cargador de baterías.

El cerrojo invisible SUPRATRONIK no responde a la orden Abrir/Cerrar del mando:

  • Comprobar que el cerrojo no da ninguna señal de FALLO.
  • Comprobar que no hay ningún dispositivo de inhibición cerca.
  • Intentar abrir o cerrar el cerrojo con otro mando a distancia distinto. Si el nuevo mando abre:
    • Enlazar de nuevo el mando que falla.
    • Sustituir las baterías del mando.
  • Si el nuevo mando tampoco abre, cambie las baterías del cerrojo.
  • Si no se soluciona el problema con ningún paso anterior, contacte con su distribuidor.

El cerrojo invisible SUPRATRONIK abre y cierra con dificultad y da fallo:

  • Compruebe que ha retirado la pieza negra de instalación.
  • Abrir la puerta y realizar una maniobra eléctrica para comprobar que el cerrojo funciona bien.
  • Compruebe maniobrando manualmente si la palanca que sale del cerrojo roza con el cerrador del marco de la puerta por una mala instalación del producto o deformación de la puerta.
  • Si no se soluciona el problema con ningún paso anterior, contacte con su distribuidor.

¿Por qué el cerrojo invisible SUPRATRONIK se abre automáticamente cuando lo cierro manualmente?

Es un aviso de que las pilas del cerrojo se están gastando. Cámbielas.

¿Qué sucede cuando se agotan las pilas del cerrojo invisible SUPRATRONIK?

En este caso, cuando las pilas han alcanzan un determinado porcentaje, el cerrojo se abre sistemáticamente.

¿Puedo comprar los productos LINCE directamente al fabricante?

Sí, somos fabricantes desde 1932 y contamos con una cualificada red de ventas y servicio técnico especializado. Si usted es importador, distribuidor, ferretero o similar, estaremos encantados de servirle. A través de la sección de contacto puede enviarnos cualquier tipo de consulta. En cambio no servimos directamente a particulares.

Si soy un particular, ¿Dónde puedo comprar productos LINCE?

Poseemos una extensa red de distribución y ventas. A través de la sección “Dónde comprar” puede realizarnos cualquier consulta al respecto. Le atenderemos con mucho gusto.

¿Se puede utilizar una sola llave para todas mis puertas de entrada?

Sí, por supuesto. Es posible abrir todas las cerraduras con la misma llave a través del igualamiento. Tanto nosotros como su cerrajero o ferretero más cercano, podremos aconsejarle sobre este tema, indicándole todas las opciones disponibles.

La llave no gira correctamente y se queda atrapada. ¿Qué puedo hacer?

Para cuidar y mantener en buen estado la cerradura y la llave, utilice grafito o un spray especial para cerraduras con el fin de lubricarla.

¿Qué quiere decir la palabra Bumping asociada a un cilindro?

Se trata de un método de manipulación para la apertura de los cilindros. El método consiste en introducir una llave oportunamente limada en el cilindro y utilizarla como tensor; la llave se golpea después con cualquier objeto rígido: esto se hace de manera que el golpe haga sacudirse los componentes de codificación del cilindro haciéndolo, entonces, abrir.

¿Cómo se determina la mano de una cerradura de sobreponer?

La mano de una cerradura de sobreponer se determina mirando desde el lado en el que las bisagras sean visibles.

  • Si la bisagra está en el lado izquierdo de la puerta, la cerradura de sobreponer es de derechas.
  • Si la bisagra está en el lado derecho de la puerta, la cerradura de sobreponer es de izquierdas.